Kính chào Quý Khách hàng và Quý Doanh nghiệp!
Thông Tin Liên Hệ (sau đây gọi là “Chúng tôi”) hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân của Quý vị. Trang này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng truy cập website thongtinlienhe.com (sau đây gọi là “Website”). Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập:
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây từ Quý vị:
- Thông tin Quý vị cung cấp trực tiếp:
- Khi đăng ký tài khoản (nếu có): Tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên doanh nghiệp (nếu là doanh nghiệp).
- Khi liên hệ với chúng tôi: Tên, địa chỉ email, số điện thoại và nội dung tin nhắn.
- Khi đăng tải thông tin doanh nghiệp (nếu là doanh nghiệp): Tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin giới thiệu, thông tin sản phẩm/dịch vụ.
- Khi đóng góp ý kiến, đánh giá: Tên hiển thị (tùy chọn), nội dung đóng góp.
- Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, thời gian truy cập, các trang đã xem.
- Thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành).
- Dữ liệu nhật ký máy chủ.
- Thông tin có được thông qua cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (vui lòng tham khảo thêm ở mục “Sử dụng Cookies”).
2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân:
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý vị cho các mục đích sau:
- Cung cấp và quản lý tài khoản người dùng/doanh nghiệp trên Website.
- Phản hồi các yêu cầu, thắc mắc hoặc liên hệ của Quý vị.
- Hiển thị thông tin doanh nghiệp, sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu của doanh nghiệp.
- Cải thiện và phát triển Website, bao gồm cả việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
- Phân tích xu hướng sử dụng, đo lường hiệu quả hoạt động của Website.
- Gửi thông báo về các cập nhật, chương trình khuyến mại (nếu Quý vị đồng ý).
- Đảm bảo an ninh, an toàn cho Website và người dùng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
3. Chia sẻ thông tin cá nhân:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của Quý vị với các đối tượng sau:
- Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Các đơn vị hỗ trợ chúng tôi trong việc vận hành Website, phân tích dữ liệu, tiếp thị, dịch vụ khách hàng (các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo thỏa thuận).
- Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu pháp lý hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi, người dùng hoặc bên thứ ba.
- Các đối tác kinh doanh: Trong trường hợp có các thỏa thuận hợp tác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin (sau khi đã ẩn danh hóa hoặc có sự đồng ý của Quý vị).
- Các doanh nghiệp khác trên Website: Thông tin doanh nghiệp công khai (tên, địa chỉ, số điện thoại, thông tin giới thiệu) sẽ được hiển thị trên Website để người dùng có thể liên hệ.
Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Quý vị cho bên thứ ba vì mục đích thương mại của họ mà không có sự đồng ý rõ ràng của Quý vị.
4. Lưu trữ thông tin cá nhân:
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của Quý vị trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật có yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn.
5. Quyền của Quý vị đối với thông tin cá nhân:
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, Quý vị có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền được biết: Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền đồng ý: Được đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền truy cập: Được truy cập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Được rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
- Quyền xóa dữ liệu: Được yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình (trừ các trường hợp pháp luật có quy định khác).
- Quyền hạn chế xử lý dữ liệu: Được yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền cung cấp dữ liệu: Được yêu cầu chúng tôi cung cấp dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền phản đối xử lý dữ liệu: Được phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền khiếu nại, tố cáo: Được khiếu nại, tố cáo về hành vi vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Quyền khởi kiện: Được khởi kiện khi quyền và lợi ích hợp pháp của mình bị xâm phạm do hành vi vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Để thực hiện các quyền trên, Quý vị vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở mục “Liên hệ”. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của Quý vị trong thời gian quy định của pháp luật.
6. Bảo mật thông tin cá nhân:
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý vị khỏi sự truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu (nếu cần thiết).
- Sử dụng các giao thức bảo mật.
- Hạn chế quyền truy cập thông tin cá nhân.
- Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền dữ liệu qua Internet hoặc hệ thống lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của Quý vị.
7. Sử dụng Cookies:
Chúng tôi có thể sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của Quý vị trên Website. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của Quý vị. Chúng tôi sử dụng cookies cho các mục đích sau:
- Ghi nhớ tùy chọn của Quý vị.
- Theo dõi lưu lượng truy cập và hành vi người dùng.
- Phân tích hiệu quả của Website.
- Cá nhân hóa nội dung.
Quý vị có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Website của Quý vị.
8. Liên kết đến các trang web khác:
Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các chính sách bảo mật của các trang web này. Quý vị nên đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web mà mình truy cập.
9. Thay đổi Chính sách Bảo mật:
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên Website. Việc Quý vị tiếp tục sử dụng Website sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Quý vị chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích Quý vị thường xuyên xem lại Chính sách Bảo mật này để nắm được thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của Quý vị.
10. Liên hệ:
Nếu Quý vị có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của Quý vị, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [Địa chỉ email liên hệ về bảo mật]
- Địa chỉ: [Địa chỉ trụ sở của bạn (nếu có)]
- Số điện thoại: [Số điện thoại liên hệ (nếu có)]
Ngày có hiệu lực: [Ngày đăng tải chính sách này]